❍ 提早預訂：請務必於取花日至少 3 天前完成預訂。
❍ 禮物包裝：花禮皆附質感提袋
❑ 照顧指南 - 讓美麗維持良好狀態的秘密：
｜每日換水：請每天更換乾淨清水，並保持花瓶潔淨。
｜修剪花莖：換水時，將花莖底部斜剪 45 度（約 1-2 公分），維持良好吸水度。
｜合適環境：請放置於陰涼通風處，避免陽光直射與空調出風口直吹。
｜花苞協助：若收到時花苞較緊，可用雙手掌心輕輕包覆、溫柔揉開，靜待其優雅綻放。
⚠️ 購買須知
｜自然產物：鮮花為大自然的產物，每朵花的姿態、大小與色澤皆有些微不同，實際商品將由花藝師依當季最美花況進行設計。
｜配材調整：若遇天候或進口因素導致特定「襯花配材」缺貨，我們將以同等價值、風格相近的花材為您替換，整體美感不變。
｜觀賞期：鮮花鑑賞期約為 3 - 5 天，依擺放環境與照顧方式而有所差異。
❑ 取花方式
自取時間：14:00-22:00 期間，*請於訂單選擇收花日期
自取地址：桃園市桃園區埔新路199號1樓
配送日期：14:00-21:00期間，*請於訂單選擇收花日期
| 地區 | 配送費用 |
|---|
| 桃園、新北、台北 | 按Lalamove計價 |
（司機統一按規劃路線配送，恕不指定具體幾點喔）
⚠️ 若遇到颱風等極端天氣或其他不可抗之因素，而影響出貨，我們將會另行通知。
❑ 付款方式
❶信用卡（支援Visa, Master, JCB）
❷銀行轉帳／ATM
❑ 售後說明
儘管出貨前，我們會進行仔細地檢查。但因配送時，可能會產生碰撞等情況。收到花禮時，如發現狀況不佳，請於3小時內，拍照私訊雀室FB或IG。
確認花禮狀況後，我們會視程度對您進行補償，如：已經撞壞全損，將重新為您製作新的花禮。
- 無法賠償標準：輕微擠傷、運輸導致的脫水、葉瓣脫落（農作物無法完美無缺）。
❑ 常見問題
1.我可以指定配送時間嗎？
很抱歉，配送採規劃路線，恕無法指定具體時段，但我們會安排在您要求的日期內送達。
2.我可以請社區管理室或公司前台代收嗎？
可以喲，配送的花禮會做保水處理，您如果要請人代收，請幫我們備註“他人代收”。
因保水袋內的水量有限，拜託您勿將花留在代收處過夜。
❍ 如有其他問題，歡迎私訊雀室FB或IG賬號：cheersladybird
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